MRW

Am_mm

Hace 3 días tenían que haberme entregado un paquete, la empresa que me lo envía, me mandó un email diciendo que se retrasaba la entrega porque la dirección estaba incompleta. La dirección está perfecta. Ni siquiera me llamó el mensajero para solventar el problema en el momento. Ahora llevo 1h llamando a la oficina de Museros y no lo cogen. Cuando el horario es hasta las 20.00. Lo han cogido alguna vez y me dejan en espera con la música o dejan el teléfono descolgado y los oigo, pero no me contestan. Llamo a la central y tampoco puedo hablar con nadie. Sólo hacen que pasarme con locuciones y lo que tengo que gestionar me dice la máquina que lo haga por la web y por la web tampoco lo puedo gestionar. No es la primera vez que tengo problemas con MRW. Es la peor compañía de mensajería con la que he tenido que gestionar pedidos. Servicio de atención al cliente pésimo. Por cierto, como finalmente tenga que ir yo a por el paquete, no pienso irme de allí hasta que me devuelvan los 2,99€ de gastos de envío que pagué.

Clara Soriano

Para mi es una de las mejores agencias de transporte sobre todo por Manu,el repartidor de mi zona,siempre me soluciona cualquier envío por complicado que lo tengan,ya sea de mañana o de tarde, él gestiona al repartidor que haya para poder facilitar la recogida.10000 gracias!🤗

Juan Nieto Solorzano

La mejor empresa de transporte Urgente , buen trato intentan quedar contigo cuando no han podido realizar la entrega por ausencia llamándote y dándote una segunda opción de entrega sin coste . Muy recomendable.

yolanda aroca rodríguez

Mi experiencia con esta empresa es muy buena, un servicio formidable de la mano de su repartidor Manu muy atento y agradable. Un gran profesional. 👌💪